Magazin

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Chatbots im E-Commerce:
Entwicklung eilt der Akzeptanz voraus
Dunja Koelwel

Virtuelle persönliche Assistenten und Chatbots gelten als die nächste Stufe im Handel oder auch automatisierten Kundenservice. Viele Unternehmen sehen sich dadurch unter Zwang gesetzt, schnellstmöglich ebenfalls Chatbots anzubieten, um aktuellen Entwicklungen nicht zu verpassen. Doch diese Hektik ist fehl am Platz, denn viele Endkunden sind noch kontaktscheu.

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Datenschutz und Künstliche Intelligenz
Exlklusives Intereview mit Dr. Andreas Weigend

Steht in Ihrem Wohnzimmer seit Weihnachten nun eine Alexa, ein Google Home oder ein anderes Gerät, dass Ihnen den Wunsch von den Lippen – pardon – von der Sprache ablesen soll?

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Die Zukunft des Kundendialogs
Kundendialog 2025

Die Digitalisierung verändert die Kommunikation mit dem Kunden radikal.
In der Trendstudie „Kundendialog 2025“ werden die fünf zentralen Kommunikationsbedürfnisse beschrieben: Individuell soll es sein, menschlich soll es sein, einfach soll es sein, schnell soll es sein und automatisiert soll es sein

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Expertengespräch. Das Internet der Dinge
Prof. Elgar Fleisch

Vor über einem Vierteljahrhundert, Ende der  80er, formulierte der Amerikaner Mark Weiser, Leiter am Palo Alto Research Center der Fa. Xerox die Idee, dass langfristig PC und Workstation verschwinden, weil überall Zugang zu Rechenleistung besteht. Diese Vorstellung nannte Weiser „allgegenwärtiges Rechnen“ – Ubiquitous Computing.

Redaktionelle Beiträge

In unseren Artikeln stellen wir Ihnen (neue) digitale Businessmodelle vor, präsentieren die Gurus der digitalen Welt, berichten über all jene Themen, die Sie als Unternehmer und Manager auf Ihrem Weg zum digitalen Unternehmen kennen sollten. Von digitaler Transformation, dem Internet der Dinge, über Virtual Reality, Design Thinking bis hin zu Künstlicher Intelligenz und Blockchain. Wissenschaftler, Unternehmer, Künstler und andere Persönlichkeiten berichten in Aufsätzen über ihre Versionen einer digitalen Zukunft und erzählen über Menschen und Dinge, die wichtig sind für uns und die nächsten Generationen.

Tauchen Sie ein in eine (digitale) Welt und erleben Sie das Jetzt und die Zukunft in einer neuen Dimension.

Deal! Du gibst mir, was ich will!

Jack Nasher

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Für die Zukunft seh’ ich schwarz

Diana Kinnert

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Start-up Hacks

Bernhard Kalhammer

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Die kreative Macht der Maschinen

Holger Volland

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Leonardo - Der Mann, der alles wissen wollte

Bernhard Roeck

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DIE DA-VINCI-FORMEL

Jens Möller

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The Artificial Intelligence Imperative

Dr. Anastassia Lauterbach, et al.

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Die Cyber-Profis

Cem Karakaya, Tina Groll

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Warum ihr schuftet und wir reich werden

Gerald Hörhan

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So läuft Start-up

Florian Gschwandtner

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Irren ist nützlich

Dr. Henning Beck

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Machtbeben

Dirk Müller

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Die Diktatur der Konzerne

Dr. Thilo Bode

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Das Märchen vom reichen Land

Daniel Stelter

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Data for the people

Andreas Weigend

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PsyConversion

Dr. Philipp Spreer

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Kill Mr Bitcoin

Lisa Graf / Ottmar Neuburger

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Frank Thelen
Die Autobiografie

Frank Thelen

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Zukunftsblind

Benedikt Herles

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Kryptowährungen

Julian Hosp

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Digitaler Wandel in Familienunternehmen

Arnold Weissman / Stephan Wegerer

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Leben 3.0

Max Tegmark

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Homo Deus

Yuval Noah Harari

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Cyberkrank!

Manfred Spitzer

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Digitale Erleuchtung

M. Horx / C. Kappes / A. Clay

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Futopolis

Verschiedene Autoren

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Future Room

Harry Gatterer

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d.quarks - Der Weg zum digitalen Unternehmen

Carsten Hentrich / Michael Pachmajer

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Zündstoff für Andersdenker

Anja Förster / Peter Kreuz

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Serviceglück

Sabine Hübner

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Eins oder Null

Jürgen Meffert

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Der stille Raub

Gerald Hörhan

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